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革新美發(fā)知識，更新美發(fā)店經(jīng)營管理理念
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，美發(fā)行業(yè)也逐漸提高了經(jīng)營臺階，傳統(tǒng)的粗獷式的經(jīng)營管理模式已經(jīng)不適應我們現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展趨勢了。我們的經(jīng)營理念應該隨著顧客的消費觀念和消費習慣而不斷轉(zhuǎn)變。以前顧客來美發(fā)店就是單純的做護理，現(xiàn)在顧客來美發(fā)，除了希望獲得容貌上的煥然一新以外，更希望獲得全身心的放松和愉悅。所以，美發(fā)店的功能也悄然發(fā)生這轉(zhuǎn)變，是集休閑、養(yǎng)生、美發(fā)、護理、放松為一體的休閑養(yǎng)生場所。這就要求我們美發(fā)店的經(jīng)營者不斷的更新技術和經(jīng)營理念，從傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品、賣技術轉(zhuǎn)變到賣服務上來。
美發(fā)店裝修風格，千萬不要進入誤區(qū)
在很多美發(fā)店老板心里，美發(fā)店裝修的越奢華，越富麗堂皇就越好，很多一味的追求高檔次的裝修，從儀器到產(chǎn)品，無不追求*好的，想以此來突出美發(fā)店的檔次。其實不然，現(xiàn)在來做美發(fā)店的更多的是一些普通的市民階層，他們來美發(fā)店不是來追求奢侈消費的，他們更多的是來得到身心的全面放松。如果裝修過于高檔，反而會讓顧客有種不適應感，感覺不到賓至如歸的感覺。所以，在美發(fā)店的裝修上，營造一種溫馨浪漫的氣氛更重要，在裝修上突出美發(fā)店的企業(yè)文化，展現(xiàn)出美發(fā)店的經(jīng)營品味和內(nèi)涵，比把錢大把的投在裝修上更具有親和力一些。
手法技術要到位
很多人都認為現(xiàn)在美發(fā)店儀器更能彰顯檔次，真的是這樣嗎？冷冰冰的儀器探頭和柔軟舒適的手法相比，我想，顧客更愿意接手美發(fā)師舒適的手法。而現(xiàn)在很多美發(fā)店重儀器，輕手法，甚至很多美發(fā)師根本不懂美發(fā)手法，甚至連幾個面部穴位都認不清，這明顯是不行的。我們這樣說也不是說儀器不重要，不需要，在現(xiàn)在美發(fā)技術革新?lián)Q代如此迅捷的時代，美發(fā)儀器還是很需要的，但是我們也不能完全放棄美發(fā)手法，只有手法和儀器結合，傳統(tǒng)和科技融合，才能給顧客帶來更好的享受和服務。
注意服務細節(jié)，規(guī)范服務流程
很多美發(fā)師在銷售的時候，只看重的是銷售業(yè)績提成，所以就不斷的銷售產(chǎn)品，賣項目，辦卡，給顧客帶來無窮無盡的壓力，這完全不能說是服務，真正的服務是從顧客的角度去考慮問題，并不是產(chǎn)品配的越多越好，越貴越好，只要適合顧客，能夠幫到顧客，解決顧客身體中存在的問題才是*重要的。
在管理上，要注意人性化管理
美發(fā)企業(yè)的管理更需要制度化，人性化，制度大于總經(jīng)理，這是任何一家企業(yè)都必須遵守的生存法則。管理不應該只是靠某一兩個人來完成，而是應該全部的美發(fā)店員工共同來遵守，一起來實現(xiàn)。做到令行禁止，獎罰有度。長期以來美發(fā)行業(yè)的人管人，沒有規(guī)范的制度這些弊端必須盡快解決。從而讓員工對公司的管理制度有全面深入的了解，做到公開透明的管理，讓員工有認同感，有主人翁意識，只有這樣的美發(fā)店才是科學的管理制度。加盟美發(fā)店選擇廣州昂的造型
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