城管主要職責

1、貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章，治理和維護城市管理秩序。

2、組織起草本市有關城市管理綜合行政執法方面的地方性法規、規章草案，研究提出完善本市城市管理綜合行政執法體制的意見和措施。

3、負責本市城管監察行政執法的指導、統籌協調和組織調度工作。

4、負責本市城管監察行政執法隊伍的監督和考*工作。

5、負責本市市政設施、城市公用、城市節水和停車場管理中的專業性行政執法工作；負責城管監察隊伍行政執法中跨區域和領導交辦的重大案件的查處工作。

6、負責本市城管監察行政執法系統的組織建設、作風建設、隊伍建設以及廉政勤政建設工作。

7、承辦市**及市市政管*交辦的其它事項。

案例一

廣州市民對城管執法評價不高 市容環境執法*不滿

人民網廣州6月25日電 近年來,由城管執法引起的沖突事件屢見不鮮，廣州社情民意研究中心近日公布的調查顯示，對城管執法工作現狀及執法人員形象，逾四成市民評價“一般”。具體來看，“文明執法”評價相對較高，“執法力度”*低。此外，市民對違建與市容環境方面執法的不滿明顯上升。

對近年廣州的城管執法工作，半數受訪者認為“越來越好”，但對其總體工作現狀，46%的多數市民評價 “一般”，持“滿意”、“比較滿意”、“不滿意”等評價的人均為百分之二十幾。對城管執法人員的形象，市民評價也以“一般”居多，比例為48%。

對城管部門接到投訴舉報后的跟進處理工作，72%曾有投訴經歷的受訪者評價“不滿意”，而“滿意”的只有25%。調查過程中亦有受訪者反映多次打電話投訴舉報，始終沒有城管人員跟進處理。

雖然近年各地城管暴力執法的事件不斷，但市民對廣州城管人員的“文明執法”評價較高，滿意度為38%，明顯高出不滿意度20個百分點。其中評價*低的是“執法力度”與“廉潔執法”。

社情民意研究中心本次選取了10項民眾經常接觸的執法事項進行調查，結果顯示，市民滿意度均低于三成。從不滿意度來看，超過35%的多達9項。

具體來看，市民對“違規亂搭、亂蓋、亂建”、“工地違規施工”及“噪音擾民”的執法不滿明顯上升，不滿意度繼去年下降后，今年躍升了13、14與9個百分點，并超過了滿意度。此外，“查處違規排放污水廢氣”與“查處亂張貼、亂涂寫、亂拉掛、亂設廣告” 評價*差，不滿意度高達50%與48%，基本每兩人中就有一人不滿。

對于不斷引發“城管與小販”話題的占道經營，市民對相關執法評價不僅沒改善，還呈現下降趨勢，滿意度較2011年下降了5個百分點，不滿意度始終維持在35%左右的較高水平。

社情民意研究中心分析認為，在市民看來，城管隊伍。

從案例中我們可以看出老百姓對城管的評價非常的低，那么如何的是改變城管與老百姓單位這種友好觀念呢？通過格科家電清洗項目可以幫助城管通過家電清洗項目與老百姓建立建立友好關系

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